Политика конфиденциальности

American Riviera Tours уважает ваше право на конфиденциальность и открыто сообщает о том, как собирается, используется и защищается персональная информация при посещении нашего сайта или обращении к нашей команде по планированию туров.

1. Область применения политики

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональную информацию, получаемую через наш канонический веб-сайт (americanrivieratours.com), электронную почту, телефонные консультации и онлайн-формы запросов. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для качественной организации и проведения частных экскурсий.

2. Информация, которую вы предоставляете добровольно

При отправке запроса через сайт, согласовании программы или бронировании тура вы можете предоставить:

Контактные данные: полное имя, номер телефона и адрес электронной почты.
Детали поездки: желаемые даты, количество гостей, отель или адрес встречи, данные авиарейса (для туров во время пересадки в LAX) или круизного лайнера.
Пожелания к маршруту: примечания относительно интересов, путешествия с детьми, требований к багажу или особых событий.

Мы используем эту информацию исключительно для связи с вами, проверки доступности автомобилей и гидов, расчета точной стоимости и проведения тура. Для обработки онлайн-заявок с сайта мы используем специализированный защищенный сервис SplitForms, который доставляет ваш запрос нашим координаторам.

3. Технические данные, файлы cookie и локальное хранилище

Наш сайт функционирует как легковесный статический ресурс (Static Site Generation / SSG). Мы уделяем первостепенное внимание конфиденциальности и скорости загрузки:

Аналитика и отслеживание третьих сторон: На сайте отсутствуют сторонние скрипты слежения за поведением пользователей, рекламные пиксели или коммерческие трекеры. Мы не используем cookie для межсайтового профилирования.
Файлы Cookie: Мы не устанавливаем постоянных отслеживающих cookie. Стандартные технические сессионные cookie хостинга и CDN служат исключительно целям безопасности и маршрутизации трафика.
Локальное хранилище браузера: Сайт может использовать localStorage вашего браузера исключительно для запоминания выбранной вами цветовой темы оформления (светлая или темная). Это значение сохраняется локально на вашем устройстве и не передается на сервер.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши личные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Информация используется исключительно для:

Ответа на ваши вопросы, запросы о наличии мест и индивидуальные расчеты маршрутов.
Подготовки письменных смет, программ и подтверждений бронирования.
Координации логистики поездки (назначение гида-водителя, встреча в отеле или аэропорту).
Соблюдения юридических, налоговых и транспортных требований законодательства.

5. Доступ к информации и третьи стороны

Мы передаем информацию только в минимально необходимом объеме непосредственным участникам организации вашей поездки:

Назначенный персонал тура: Ваше имя, контактный телефон и место встречи передаются вашему гиду-водителю для координации отправления.
Инфраструктурные сервисы: Технические провайдеры (хостинг сайта, почтовые сервисы, формы SplitForms), обеспечивающие доставку сообщений.
Требования закона: В случаях, предусмотренных законодательством штата Калифорния или США, либо по официальному запросу уполномоченных органов.

6. Безопасность данных

Мы применяем коммерчески обоснованные административные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа. Передача данных по сайту защищена шифрованием по протоколу TLS / HTTPS.

7. Защита конфиденциальности детей

Наш сайт предназначен для взрослых пользователей, планирующих путешествия. Хотя наши индивидуальные экскурсии прекрасно подходят для семей с детьми, мы целенаправленно не собираем личные данные несовершеннолетних до 13 лет.

8. Ваши права и связь с оператором

Вы вправе в любой момент запросить уточнение или удаление предоставленных вами контактных данных. По всем вопросам конфиденциальности обращайтесь через нашу форму связи или по телефону (800) 761-1775.